校园里涌动“利他”暖流
——贵州大学探索成立学生应急服务中心观察
通过应急服务中心这一载体，学生党组织的渗透力、凝聚力和党员的先锋模范作用正进一步增强，真正发挥了学生参与学校发展的主题作用。
本刊记者 晏 青
2013年10月15日晚，秋意渐浓，空气中夹杂着丝丝寒意。
对于贵州大学土木工程学院给排水131班的雷莹同学来说，却是自己进校两个多月以来，感觉最为温暖的一晚。
当晚，雷莹因脑供血不足，突然晕倒在回寝室的路上。迷糊中，她隐约感觉有人把自己抱了起来，然后上车、赶路、进医院……
雷莹完全苏醒时，已是次日凌晨1点左右。她发现自己正躺在贵阳花溪医院的病床上输液，身旁守护着几个陌生的面孔。
一问才知，原来他们都是学生应急服务中心的师兄师姐。
作为大一新生，雷莹甚至还叫不全班上同学的名字，面对素不相识的师兄师姐们的热心帮助，她来不及说出“谢谢”二字，感动的泪水已噙满双眼。
贵州大学学生处处长肖建宗介绍，自2013年9月校学生处在土木工程学院试点成立学生应急服务中心以来，这样温暖、感动的场面正不断出现。
党员冲锋在前
2013年9月，新学期伊始，贵州大学土木工程学院所有学生寝室均收到一张同样的卡片——由院党委制作的“学生应急服务中心联系卡”。该卡全面介绍了应急服务中心的服务职能和理念，并公布了7名主要成员的联系电话。
近年来，随着校园突发事件不断见诸媒体，高校处突和应急能力建设面临巨大压力。高校校园突发事件中很大一部分，直接由学生在校期间发生重大病情或伤情后没能得到及时、有效的救治而引发。
对此，肖建宗分析认为，主要原因有三个：一是老师不在当事人身边；二是很多学生因为没有得到学校授权而不敢承担责任，持观望态度；三是部分老师或同学在对当事人实施帮助时，在信息反馈、组织救助、入院陪护等方面难以做到专业有序。因而延误了最佳救治时间，极易酿成重大事件。
“校园内一旦发生学生重大安全事故，不仅家长怪罪、社会埋怨，而且学校也不堪其累。”土木工程学院党委书记徐建平认为，针对在校期间发生重大病情或伤情的学生，只有成立一个既能与之贴近，又能代表学校的组织，提专业化、系统化服务，才能有效降低风险，缓解学校应急处突压力。
3013年9月25日，贵大学生处与土木工程学院党委在充分调研论证的基础上达成共识：由土木工程学院党委牵头，以该院学生党总支为平台、学生党员为参与主体，试点成立学生应急服务中心。
其主要职能是：当本院同学在校期间发生重大病情或伤情时，立即启动应急服务，包括送到医院检查、住院、垫付费用、陪护等，直到家长或亲属赶到医院为止。
据介绍，应急服务中心分别设置主任1名、副主任2名，拥有骨干党员37名；下设财务、应急服务、预防、宣传、综合事务六个部门，并在全院各专业（系）党支部对应设置了服务组。
自成立以来，应急服务中心已先后服务发生重大伤病的同学6例，关心、帮助其他伤病同学20余例。中心所有党员“全天候”待命，一旦接到应急服务信息，便第一时间冲锋在前，为学校分忧，帮同学解难。
点滴“利他”深化育人理念
“如果哪天我也生病了，相信前来关心、帮助我的同学一定不会少！”
李春琦是土木工程学院水利水电专业2011级的学生，同时也是应急服务中心副主任，指挥了中心成立以来的每一次应急服务行动。在谈及该项工作的意义和价值时，她如是说。
“从包容、接纳身边的每一位同学做起。”“即使我们代替不了家长，也会尽量把我们的温暖、关心传递给同学。”“在行动中锻炼自我，在行动中学会担当。”……应急服务中心的这些服务理念，正随着对同学服务的不断深入，逐步转化为现实。
作为应急服中心的“核心成员”之一，王晓楠每次服务完同学后，都会给家中父母打一个电话。
“对同学尚能如此关心和用心，对父母就应该做得更好。”王晓楠说，过去自己很少给家中打电话，很少主动关心父母，是应急服务中心改变了自己。
“大学对社会的重要贡献之一，就是育人。”肖建宗表示，大学生的成长成才，既要有知识的积累，更要有人格及道德的成长成熟。成立学生应急服务中心，就是为广大学生搭建起一个自我管理、自我教育、自我服务的“德育平台”，使他们在点滴“利他”中找到自我价值，实现自我成长。
刘群多是土木工程学院给排水专业111班学生，别看她个子不高，“能耐”却不小。通过多次参与应急服务行动，他俨然一位娴熟的医务急救人员。她说，中心不但让自己体会到了助人之乐，还提升了应对突发事件和驾驭复杂情况的能力。
“在学生心中播下‘爱’和‘善’的种子，就是造福社会。”徐建平表示，应急服务中心从小事做起，以点滴关爱和善意温暖影响人，让同学体会到关爱就在身边，进而升华为正确的道德观、价值观，并以之回报社会，造福他人。
“要不是应急服务中心的学弟学妹们，恐怕我这条腿早就废了。”前不久，水电专业101班同学在打篮球时不慎将其中一条腿摔成严重骨折。应急服务中心的同学不仅及时将他送到医院治疗，而且还帮他垫付了医疗费，给予了悉心照顾。
“一举多赢”效应渐显
自从有了学生应急服务中心，土木工程学院3号学生公寓的管理员何仙总算是松了一口气。
过去，一旦有学生生病，无论白天黑夜，总是何大姐一个人跑前跑后，身体吃不消不说，风险还特别大。现在好了，她只需打打下手或“通风报信”就行了。
与何仙一样感觉“松了口气”的，还有土木工程学院的领导和老师们，连学生家长也觉得更加放心。学生应急服务中心正逐步“发酵”出“一举多赢”的效应。
作为土木工程学院学生党建工作“第一责任人”，令徐建平感到欣慰的是，一个学生应急服务中心，就带动了大学生党建、思想政治教育和学生在校人身安全应急管理等“一揽子”工作开展。
徐建平坦言，由于缺乏有效的平台和抓手，学院的大学生党建和思想政治教育工作曾陷入基层组织“弱化”、党员教育管理“虚化”、党员先锋模范意识“淡化”的困局。而今，通过应急服务中心这一载体，学生党组织的渗透力、凝聚力和党员的先锋模范作用正进一步增强。
统领全校学生工作的贵大学生处同样也“受益”良多。肖建宗表示，学生应急服务中心的试点成立并平稳运行，一方面使校学生处从冗繁的事务处理中腾出手脚，能够更加系统、深入地谋划和指导全校进一步做好学生工作；另一方面真正发挥了学生参与学校发展的主体作用，既加强了学校的应急能力建设，又有助于营造民主、文明、和谐的校园文化。
同时，应急服务中心也得到了广大学生家长的认可。土木工程学院学生科有关调查显示，全院98%以上的家长都非常支持这一举动。部分家长还表示，如有可能，他们想为应急服务中心尽点绵薄之力。
如今，学生应急服务中心拥有党员数已从成立时的37人发展到近百人，很多入党积极分子和普通同学也表示了强烈的加入愿望。
肖建宗表示，学生应急服务中心虽起步时间短，且成效初显，但后劲足、潜力大。下一步校学生处将以土木工程学院试点为蓝本，在全校29个本科学院全面推开，力争使这项工作成为贵大乃至全省高校学生工作创新的标志性品牌。
记者手记：高校的建设、管理与发展，大学生才是真正的主体和主人。贵州大学成立学生应急服务中心，鼓励大学生参与学校管理和自我管理的探索实践，充分发挥了大学生的主体作用，有力地推动了学校应急处突能力建设和整体管理水平提升，为构建和谐校园、深化高效育人功能、树立高校良好社会形象等也起到了积极促进作用。贵州大学的探索实践，值得借鉴！